Autoexclusión es una herramienta disponible para todo aquel que voluntariamente solicite que se le impida el acceso y/o la posibilidad de realizar apuestas en cualquiera de las modalidades de juegos de azar, destreza y apuestas mutuas autorizadas por Lotería de la Ciudad.
Es una acción voluntaria que puede tomar quien considere necesario controlar su juego mediante la solicitud de ser excluido de las actividades del casino, salas de juego, o sitios online.
Para solicitar la Autoexclusión, haz clic en el botón de la esquina superior derecha, luego, haz clic en la opción de “Autoexclusión”.
Para confirmar la Autoexclusión, haz clic en "Sí, Autoexcluirme".
Ingresar al enlace de Lotería de la Ciudad en el cual podrás completar el Formulario de Autoexclusión el línea clicando aquí.
Lotería de la Ciudad cuenta con una línea de orientación gratuita confidencial sobre cómo manejar cualquier problema de juego, por favor visite el sitio web clicando aquí. Te dejamos también la línea de orientación 0800-666-6006. La llamada es anónima.